Informations pratiques

Que vous rêviez encore d’un safari en Afrique, que vous ayez commencé à explorer les différentes possibilités ou que vous ayez déjà fait votre réservation, vous vous posez probablement des questions. Il y a tellement de choses à régler ! Heureusement, notre équipe est là pour vous aider.

Sur cette page, vous trouverez des informations qui peuvent vous aider à préparer votre voyage. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez toujours nous contacter, notre équipe sera heureuse de vous aider.

• Voyage responsable: Safari en Afrique s’efforce de contribuer au développement économique et social du continent.
• Flying Doctors: L’assurance Flying Doctors vous aide en cas de maladie ou d’accident pendant votre voyage.
• L’ANVR : L’ANVR (Association néerlandaise des agences de voyage et des tour-opérateurs) est un organisme représentant l’industrie du voyage. En tant que membre de cette organisation, nous respectons les normes les plus strictes en matière d’honnêteté, d’intégrité et de service client. L’ANVR procède périodiquement à des audits pour s’assurer que nous restons en phase avec les normes en vigueur.
• Le SGR: Le SGR (fondation pour garantir les fonds de voyage) est un fonds qui offre une garantie pour protéger les paiements des clients pour les produits de voyage achetés par l’intermédiaire de ses membres. Nous sommes fiers d’être des membres actifs de ce fonds. Le fonds SGR vous offre une protection financière dans l’éventualité peu probable d’une insolvabilité de l’entreprise. Safari en Afrique (Afrika Safari B.V.) est un membre entièrement accrédité et cautionné, sous le numéro de membre SGR-3824.
• Assurance voyage Chapka : L’assurance voyage Chapka offre une protection tout-en-un aux voyageurs solitaires, aux groupes et aux familles. L’un des principaux avantages de Chapka est son service personnalisé, qui vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin pour votre aventure africaine. Vous bénéficierez d’une couverture complète avant et pendant votre voyage. Obtenez instantanément un devis personnalisé et sans engagement. L’une des meilleures atouts de l’assurance voyage Chapka est sa téléconsultation médicale disponible 24 heures sur 24, vous donnant la liberté de profiter de vos vacances sans inquiétude. Nous, à Safari en Afrique, recommandons vivement de choisir l’assurance voyage Chapka pour votre voyage en Afrique.

Notre certificat SGR peut être consulté via ce lien: https://www.sgr.nl/accounts/afrika-safari-bv/