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Vous avez à cœur de rendre les gens heureux ? Nous aussi !

Notre entreprise est fière de détenir le certificat d’excellence de Tripadvisor, ainsi qu’une note parfaite de 5/5. En traitant directement avec nos clients, sans intermédiaire, nous nous engageons à offrir un service de qualité, des réponses rapides, et des tarifs compétitifs. Mais nous ne nous arrêtons pas là : nous visons à dépasser les attentes de nos clients, et pour cela, nous avons besoin de VOUS !

CONSULTANT EN VOYAGES FRANCOPHONE

Chaque jour dans la vie d’un consultant en voyages est différent : nouveaux clients, nouveaux itinéraires, nouveaux défis. Toutefois, certaines responsabilités reviennent au quotidien.

Vos missions :

• Gérer les demandes des nouveaux clients, effectuer des suivis et adapter les itinéraires de voyage selon leurs besoins.
• Travailler principalement avec des clients francophones.
• Créer des programmes de voyage personnalisés avec l’aide de notre logiciel spécialisé.
• Collaborer avec nos équipes locales au Kenya, en Tanzanie, en Ouganda, ainsi qu’avec l’équipe des réservations pour organiser les hébergements.
• Travailler à distance, tout en étant basé en Afrique ou dans un fuseau horaire proche de l’Afrique de l’Est (GMT +3).

Ce que nous recherchons chez vous :

• Une maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit, et une bonne connaissance de l’anglais.
• D’excellentes compétences en communication, à la fois professionnelles et chaleureuses.
• Une aisance avec les outils informatiques et une frappe rapide.
• Une capacité à gérer efficacement votre temps et vos priorités.
• Un fort sens des responsabilités et une approche commerciale proactive.
• Une autonomie dans votre travail tout en étant capable de collaborer avec une équipe.
• Une flexibilité dans votre emploi du temps, avec la possibilité de répondre aux besoins des clients en soirée si nécessaire.

Ce que nous vous offrons :

• Travailler au sein d’une équipe internationale, dans une ambiance conviviale.
• Bénéficier de formations régulières et complètes pour développer vos compétences.
• Un contrat à temps plein avec une flexibilité en fonction des périodes de travail.
• Un salaire attractif.
• La satisfaction de rendre vos clients heureux.

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Si cette opportunité vous enthousiasme et que vous vous voyez déjà dans ce rôle, envoyez-nous votre CV à jour et une lettre de motivation en anglais, expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal. Adressez vos documents à mees@africasafaritrips.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !